Instinct 与 Meta Muse 竞相推出电话呼叫功能

基于文本的 AI 助手市场竞争激烈，Instinct、Wajo、Town、Ollie 和 Meta 上周推出的 Muse 都在争夺用户。总部位于旧金山的 Instinct 是其中较受欢迎的一款，据报道估值已达 100 亿美元。

Instinct 创始人 Noah Shinn 在 X 上宣布，新功能 Instinct Concierge 可以代用户预订不接受在线预订的餐厅、进入牙医的取消名单，或解决有线电视账单问题。该功能目前向部分用户开放早期访问，计划逐步推广至所有用户。

Meta 的 Muse 也不甘落后，同样获得了向美国企业拨打电话的能力。Meta 表示，该功能将首先向那些主动要求 Muse 打电话的用户开放，这实际上成为一种功能请求机制。

此前，多个竞争对手曾将打电话能力作为对 Instinct 的优势，但随着 Concierge 功能的推出，各方已在此功能上持平。上周，Instinct 还推出了电子邮件地址功能，让助手处理账户注册和管理，并允许用户助手之间通过可信网络联系，以管理某些任务。

两款助手近期都表现良好。Instinct 上月以 25 亿美元估值融资 3.5 亿美元，据报道正洽谈以 100 亿美元估值融资 10 亿美元。分析公司 Sensor Tower 指出，Muse 在最初几天的下载量超过了 Meta AI 应用，在美国超过 73 万次，而 Meta AI 应用前五天为 70.7 万次。