Meta AI助手Muse被亚马逊封禁，购物功能受限

9月20日周日晚上，Meta的AI助手Muse用户开始在亚马逊上购物时遭遇异常错误提示。该提示显示："未经授权的AI代理继续访问违反了亚马逊的使用条件，我们的客户已同意这些条款。"这意味着Muse作为购物助手不受欢迎，用户通过该代理在亚马逊下单的尝试已被阻断，需转向其他平台完成购买。

这一事件表面上是两大科技巨头间的直接冲突——亚马逊自身拥有基础模型和热门推理平台，在无法律义务向Muse开放的前提下，自然没有动力为竞争对手提供便利。但更深层的原因可能是，亚马逊对AI驱动的电商业务持谨慎态度：若Muse产生错误订单，亚马逊需承担善后责任，应对愤怒的顾客和商家，而Muse的幻觉率虽在同类模型中较低，仍远未达到可忽略的程度，即便亚马逊看好AI代理商务的前景，也可能选择再观察数个发布周期后再推进相关布局。