Meta发布个人AI代理Muse，用户会信任它吗？

Meta于周二推出个人AI代理Muse，帮助美国用户处理日常任务和项目。这一产品发布距离Meta同意支付180亿美元和解消费者伤害诉讼不到两周，被视为公司对消费者AI的最大押注，但使用它需要用户交出比社交媒体时代更多的个人信息。

Muse通过连接用户日常使用的应用和服务来工作，包括电子邮件、日历、支付、健康健身、智能家居、餐饮、购物、音乐和活动等。它能代发邮件、预订旅行、降低账单、填写表单、制作计划、将食谱视频转为购物清单、发送派对邀请并进行购买，结账环节使用Stripe的Link服务，附带购买保护。用户可逐个选择要连接的应用，以增强透明度，该代理由Meta自研的Muse Spark模型驱动。

Muse最初可通过网站、iOS和Android应用以及WhatsApp聊天使用，后续将登陆Meta的AI眼镜。它免费使用，但随着用量增加会推出订阅计划，因此启动时需要绑定支付卡。发布时提供两档付费方案：Power每月20美元，Maximum每月100美元，公司预计多数用户会留在免费层。Muse在用户离开应用后仍会继续工作，并通过学习用户对话逐渐改进建议。

Meta声称Muse在名为Muse Secure VM的专用安全虚拟机中运行，提供隐私保护，一个独立的Sentinel代理在同一虚拟机上运行但系统层面与Muse隔离。公司表示Muse无法查看用户密码或支付方式，也不会将对话或数据共享给广告系统。不过Meta的隐私记录并不理想，此前多次与FTC达成和解，包括2019年创纪录的50亿美元罚款，剑桥分析数据丑闻也仍被公众铭记，这些都可能影响用户对Muse的接受度。